Aviso de Privacidad
 
  RESPONSABLE RVORTEX TRUCK SA DE CV con domicilio para efectos de este Aviso en: Blvd Hilario Medina 6150, Los Naranjos, León, Guanajuato, México, aprovecha para informarle que, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento (en lo sucesivo “la ley”), se entenderá que usted está de acuerdo con la recopilación, uso, transmisión y almacenamiento de los datos personales, patrimoniales y, en su caso, sensibles que nos sean proporcionados de conformidad con los siguientes Términos y Condiciones. Usted tendrá en todo momento (a menos que su cuenta sea cancelada por " RVORTEX TRUCK SA DE CV ") el Acceso a sus Datos Personales y/o Datos Sensibles, ya sea para solicitar su Rectificación, Cancelación u Oposición de conformidad con lo dispuesto en la Ley, en forma escrita o electrónica, dirigiendo su mensaje a " RVORTEX TRUCK SA DE CV " a la dirección electrónica "tienda@realvortex.com.mx" y al Teléfono (477) 776.52.77 de Lunes a Viernes de 09:00 A.M a 17:00 P.M.
A continuación, le informamos las finalidades por las cuales se utilizarán los datos personales indicados en los documentos registrados por usted en virtud de las relaciones comerciales o de cualquier otro tipo que tenga con "RVORTEX TRUCK SA DE CV ", así como si dichos datos le serán solicitados a través de nuestro sitio web o bien, a través de cualquier otro medio. Es importante mencionar que, "RVORTEX TRUCK SA DE CV" le informará los medios correctos por los cuales usted le hará llegar cierta información.
Datos que se solicitan dentro de nuestro sitio web:
1. Si usted realiza su compra a través de nuestro servicio en línea, le solicitaremos:
Nombre
Domicilio fiscal
Dirección en donde le entregaremos sus productos
Correo electrónico
Teléfonos y RFC (en caso de que requiera factura)

Su información será compartida con socio de envíos. Empresa que nos brinda los servicios de mensajería para poderle hacer entrega de los productos.
2. Si requiere contactarse con nosotros a través de nuestra página web solicitaremos:
Nombre
Correo electrónico
Teléfono.
3. Aplicar la garantía de los productos que comercializa la empresa, por lo que requeriremos:
Nombre
Correo electrónico
Teléfono y comprobante de compras.

Redes Sociales
Las redes sociales (que le indiquemos en nuestra página Web) constituyen una plataforma de comunicación solo informativa, y son ajenas a "RVORTEX TRUCK SA DE CV" y, por lo tanto, no se encuentran bajo nuestra responsabilidad. Por esta razón se consideran solo informativas.

Transferencia de Datos Personales
– Confidencialidad de la información: Guardará confidencialidad respecto de sus Datos Personales recabados, mismos que subsistirán aun después de finalizar sus relaciones comerciales o de otra naturaleza con el cliente o titular de dichos Datos Personales durante los plazos establecidos en nuestras Políticas internas. "RVORTEX TRUCK SA DE CV" no venderá, regalará, ni facilitará los Datos Personales que nos sean proporcionados a ninguna otra empresa.
– "RVORTEX TRUCK SA DE CV" no compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.
– Solo se podrá difundir la información en casos especiales, cuando pueda servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio de nuestro sitio Web o causar daños o interferencia sobre los derechos de "RVORTEX TRUCK SA DE CV" o sus propiedades, de otros usuarios del portal o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades.
– Administración de bases de datos. Los Datos Personales son administrados y resguardados mediante el uso de: Base de Datos, las cuales son administradas únicamente por las personas designadas por "RVORTEX TRUCK SA DE CV" para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas no autorizadas.

La información solicitada, permite a "RVORTEX TRUCK SA DE CV" contactar a los usuarios y a potenciales clientes, cuando sea necesario para completar los procedimientos de compra o de cualquier otra naturaleza.

Finalidades de uso de la información
Así mismo "RVORTEX TRUCK SA DE CV" utilizará la información obtenida para:
– Procurar un servicio eficiente y profesional
– Informar sobre nuevos productos
– Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes
– Informar cuando este aviso de privacidad haya cambiado
– Proveer una mejor atención al usuario.

Limitación del uso o divulgación de tus Datos Personales.
En el caso del programa de notificaciones de promociones, ofertas, etc. Sólo "RVORTEX TRUCK SA DE CV" tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación usted podrá modificarla en cualquier momento enviando un correo a "tienda@realvortex.com.mx".

Venta en Línea
La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al registrarse o comprar un producto en línea estarán protegidos y resguardados por "RVORTEX TRUCK SA DE CV" en nuestras bases de datos. En el caso de venta en línea, las transacciones financieras se hacen a través de Instituciones Bancarias y Plataformas de Procesamiento de Pago, quienes protegen los datos por un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal manera que la información que se envía se transmite encriptada para asegurar su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación “https”://. Se debe aclarar que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%, por lo tanto, aunque nos esforcemos en proteger su información personal, no se puede asegurar ni garantizar la seguridad de la transmisión de ninguna información.

Cookies
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Consentimientos
Tratándose de Datos Sensibles, usted deberá proporcionar al Responsable su consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca.
Tratándose de Datos Patrimoniales, usted deberá proporcionar al Responsable su consentimiento expreso para su tratamiento.

Cambios al Aviso
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INAI
Así también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta Electrónica "RVORTEX TRUCK SA DE CV" o a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud del ejercicio de sus derechos.

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El presente Aviso de Privacidad fue actualizado el día 26 de Julio del 2019.

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